凤凰宾馆始建于1969年11月，根植南宁五十余载，经历了工农兵旅社、广西区招待所、广西南宁凤凰宾馆的历次蜕变，现隶属于广西旅游发展集团，是广西具有行业影响力的中国星级饭店、中国金叶级绿色旅游饭店、金钥匙国际联盟成员、中国-东盟博览会指定接待宾馆之一。

     作为广西壮族自治区党政系统的重要接待基地，见证了广西的发展变迁，更成为了连接宾朋与广西文化交流的重要纽带。

一、品牌历史

1、1969年12月区革委会办公厅委派陈设与黄行和二人带领着由各单位抽调来的二、三十位职工，在朝阳路63号挂出了一块“广西工农兵旅社”的牌子。

2、1970年1月正式开业，接待各地来南宁开会的代表、外调人员和出差办事的工农兵大众。

3、1972年7月由“广西工农兵旅社”改为“广西区招待所”。

4、1975年自筹资金建设南楼-朝阳楼。

5、1982年自筹资金建设建成金凤楼。

6、2001年主楼（金凤楼）重新装修新建大堂及凤凰大厦，2002年完成整体改建。

7、2004年被评定为国家四星级旅游饭店。

8、2012年启动朝阳大厦项目建设。

9、2015年朝阳大厦主体封顶。

10、2015年底凤凰宾馆整体划归广西旅游发展集团管理。

11、2004年至2018年连续十五年荣获南宁市十佳旅游星级饭店。

12、2019年广西南宁凤凰宾馆建馆五十周年。

13、广西南宁凤凰宾馆朝阳大厦2021年1月盛大开业。

14、2023年11月凤凰宾馆加入金钥匙国际联盟。

二、非遗为根·匠心传承

     2011年，凤凰宾馆将桂林恭城瑶乡非遗油茶引入餐饮体系，致敬并传播广西饮食文化。严选食材，恪守古法“打油茶”工艺，确保每碗油茶蕴含瑶乡醇厚本真及“一苦、二涩、三甘、四香”的独特风味，成为宾客品味地道广西与文化的重要窗口。

    深耕八桂，匠心呈味，凤凰宾馆始终以弘扬广西民族饮食文化、打造魅力桂菜。 我们秉持“民族风情、绿色生态、健康滋养、亲民消费”的理念，精粹壮乡美食精华。传承经典，创新风味，2023年凤凰宾馆更开启风味对话，融合粤菜“清鲜嫩滑”与桂菜“酸辣鲜香”之精髓。精选两地食材，以“粤艺桂材、桂味粤烹”之巧思，创新融合菜，致敬南宁的包容精神。

经典恒在·凤凰滋味

     在凤凰宾馆的餐饮画卷中，总有不随时光变迁的经典味道：哈根达斯的醇厚浓滑，是甜蜜犒赏；巴西烤肉的炙热风情，传递分享的欢乐。十余年来，我们对经典品质与愉悦体验的坚守始终如一。 它们是凤凰宾馆对您不变的味蕾献礼，是时光也带不走的美味记忆。

三、服务为根、责任担当

    我们深知，品牌的长久，其核心基石正是无微不至的专业服务。我们的团队，由热忱且训练有素的行业精英组成，始终将真诚的待客之道融入每一次互动。这份匠心，体现在对服务细节的极致追求： 它不仅是标准化流程的严谨执行，更是对个性化需求的敏锐洞察与精心满足。

     从一线服务人员至管理层， 我们凝聚为一个目标同向、行动同步的温暖集体。始终恪守“以客为尊，精益求精”的服务宗旨， 这不仅是我们的服务理念，更是融入凤凰血脉的行动准则。

    以高标准服务， 我们精雕细琢每一个环节：管理层以严谨的体系与持续的培训铸就服务基石，确保流程无缝、标准清晰；一线伙伴则以热忱的微笑、专业的技能与敏锐的洞察，将标准化服务升华为充满温度的个性化体验。从高效精准的入住办理，到体贴入微的客房关怀；从优雅周到的美食呈献，到周全可靠的会议支持——我们以一致的卓越标准贯穿始终。

社会责任

    儿童节，守护纯真童心，点亮未来梦想。凤凰宾馆多年如一日，以真诚之心守护每一份童真。我们传递的不仅是节日的温暖，更是向上的力量，筑未来社会责任的坚定担当。

    广西南宁凤凰宾馆开展“夏日送清凉”活动。 心系烈日下挥洒汗水的户外劳动者，在盛夏时节精心送去清凉饮品，向环卫工人、交警等传递真切关怀。以实际行动弘扬劳动光荣的时代风尚，营造关爱平凡劳动者的社会氛围，传递凤凰温情。

    重阳节，作为中华民族传统节日，承载着丰富的文化内涵和深厚的情感寄托。2016年至今，凤凰宾馆连续九年一如既往，用实际行动回馈社会，传递温暖与爱心，旨在进一步弘扬中华民族传统美德，营造尊老、敬老、爱老、助老的良好社会氛围。

四、荣誉为翼，振翅新程

    荣膺嘉誉，我们心怀感恩，更觉责任重大。每一份认可，都是对凤凰宾馆“以客为尊，温暖相伴”初心的肯定，更是激励我们前行的澎湃动力。这份荣誉，是过往努力的勋章，更是照亮未来的星光。

    金杯为鉴，初心如磐： 荣誉加身，深知其重。它映照服务的用心，更警醒我们：服务无止境，满意无终点。我们将视荣誉为新起点，让肯定滋养初心，鞭策我们永葆热忱，不负信赖。

    责任在肩，永续担当： 荣誉意味更大责任。作为社区伙伴，我们更坚定地践行社会责任：深耕绿色环保，守护家园；关爱员工成长；积极回馈社会，传递温暖。我们立志成为有温度、有担当、可持续的企业公民，让荣誉照亮更广天地。

    诚挚邀约，共绘新篇： 这份荣誉属于每一位同行的您。无论新朋故友，凤凰宾馆的大门永远为您敞开。以荣誉为动力，以不变的匠心与温暖，为您点亮旅途的灯，抚平奔波的尘，让每一次停留，都成为珍藏的美好华章。 未来已来，凤凰愿与您携手，共赴未来，续写璀璨的品牌温暖故事。